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Há um limite de 200 envios de email por dia, por conta de e-mail. Se você fizer um número de envios maior do que o limite horário, a maioria dos emails vai retornar com um erro de entrega. Se isso ocorrer, levará algum tempo para sua conta conseguir enviar emails novamente. Recomendamos que espere ao menos até o outro dia (após o problema começar a ocorrer) antes de tentar enviar emails novamente. Caso necessite de um limite maior, entre em contato com nosso suporte.

Política de SPAM

A Clinitec não autoriza o uso de suas redes de computadores para o envio de mensagens de e-mail não solicitadas, ou não consentidas previamente, aos seus assinantes e usuários, que tenham por finalidade:

  • Enviar publicidade para promoção de produtos, serviços ou entidades, de natureza comercial ou não, com ou sem fins lucrativos;
  • Remeter mensagens em massa, não solicitadas, ou não consentidas previamente, a um grupo de pessoas;
  • Divulgar ou enviar cadeia de mensagens eletrônicas;
  • Oferecer ou disponibilizar, para qualquer finalidade, lista de endereços eletrônicos.

Quando constatada hipótese de prática de SPAM, o responsável pelo domínio será notificado, comprometendo-se a cessar imediatamente o envio das mensagens, e, a não mais realizar este tipo de prática. Para os casos de reincidência, o domínio responsável ou referenciado pelo SPAM será suspenso, ou seja, site e e-mail deixarão de funcionar corretamente.

Devido ao fato de não existir legislação que garanta direitos aos Spammers, será ignorado qualquer argumento que vise a desconsideração de Spam, salvo o caso de explícita permissão do destinatário (através da assinatura prévia de um boletim informativo, por exemplo).

Entendemos que para algumas pessoas, o envio de e-mails seja uma forma mais barata de fazer a divulgação de seu site ou serviço, mas infelizmente esta não é a melhor forma de fazê-lo, uma vez que esta prática prejudica diversos usuários que utilizam seus respectivos endereços de e-mails como forma de trabalho. Além disso, estas mensagens podem estar sendo direcionadas à pessoas que não são o público alvo de seu produto/serviço.

A CLINITEC poderá ainda tomar todas as medidas judiciais cabíveis para impedir o envio de spam aos seus assinantes ou usuários, o trânsito ou armazenamento de spam em equipamentos da CLINITEC, bem como o uso indevido de sua rede de computadores, sem prejuízo da propositura das ações judiciais para o ressarcimento pelas perdas e danos causados por referidos atos.

A demora por parte da CLINITEC em reprimir qualquer ação de terceiros, não autorizada por esta política, não poderá ser interpretada como desistência por parte da CLINITEC de qualquer direito de fazê-lo no futuro.

As pessoas que se sentirem prejudicadas pelo recebimento de SPAM vindas de nossa rede devem denunciar a prática pelo endereço eletrônico abuse@clinitec.net, encaminhando também as informações contidas no cabeçalho do SPAM.

Saiba mais sobre SPAN: Cartilha do CERT.BR sobre SPAN

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